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Un viso sorridente genera un ricordo più intenso rispetto ad un viso teso o distante. Il sorriso produce un’esperienza gratificante che tendiamo a registrare nella nostra memoria. Mai come oggi si ha bisogno di generare “experience” per tenere a sé i propri clienti e con un sorriso sincero si può!
Cosa succede quando invece ci si trova davanti ad un cameriere che ha un sorriso forzato?
E’ fondamentale sapere che un finto sorriso crea un meccanismo tale da generare un effetto contrario.
Insegnare al vostro staff l’importanza di un sorriso sincero è fondamentale, ora più che mai.
Trasmettere ai tuoi dipendenti l’importanza di un sorriso fatto con consapevolezza è possibile!
Come?
Continuate a seguirci nel nostro percorso di Emotional Food!
Maggiori informazioni sul sito https://labrigatadigoa.com/
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